Aby zgłosić awarię czy błąd wymagający szybkiej interwencji SLYFE,

• wyślij wiadomość e-mail na adres pomoc@slyfe.pl
   

Ten proces służy do zgłaszania, gdy coś nie działa we właściwy sposób w portalu SLYFE, np. występują problemy z jakąś funkcją. Zgłoszenia od użytkowników SLYFE pomagają nam w wykrywaniu i naprawianiu problemów, kiedy coś nie działa we właściwy sposób. Podanie szczegółowych informacji w wiadomości (np. opisanie problemu i/lub dodanie zrzutu ekranu) pomoże nam sprawniej zlokalizować problem. Z góry dziękujemy za czas poświęcony na przesłanie tej informacji.

Zapewniamy, że dokładamy wszelkich starań, aby natychmiast naprawiać rzeczy, które nie działają w prawidłowy sposób. Gdy Użytkownicy zgłaszają nieprawidłowo działające funkcje, sprawdzamy zgłoszenia i czasami kontaktujemy się z Użytkownikami w celu uzyskania dodatkowych informacji.